Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: [05/08/2025]
Η ιδιωτικότητά σας είναι σημαντική για εμάς. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
Η BM Creatives, μέσω της ιστοσελίδας της bm-creatives.com, δεσμεύεται πλήρως για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών της. Τα στοιχεία που ενδέχεται να συλλεχθούν, όπως ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email ή άλλα δεδομένα που παρέχονται εθελοντικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή άλλων φορμών που βρίσκονται στην ιστοσελίδα, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς εξυπηρέτησης, επικοινωνίας ή συνεργασίας με τον ενδιαφερόμενο. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται, δεν πωλούνται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους υπό καμία συνθήκη, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή έπειτα από ρητή συναίνεση του υποκειμένου των δεδομένων.
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας τρίτων, όπως το Google Analytics, προκειμένου να συλλέγει ανώνυμα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση και την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Όλα τα υπόλοιπα εργαλεία και λειτουργίες της ιστοσελίδας είναι εσωτερικά ανεπτυγμένα από την ομάδα της BM Creatives και ενσωματωμένα απευθείας στο σύστημα της ιστοσελίδας, χωρίς την ανάμειξη εξωτερικών παρόχων ή τρίτων υπηρεσιών. Η διαχείριση των δεδομένων γίνεται με απόλυτη ασφάλεια και υπευθυνότητα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέξουμε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Όνομα και διεύθυνση email (μέσω φόρμας επικοινωνίας)
- Cookies και δεδομένα χρήσης μέσω αναλυτικών εργαλείων (π.χ. Google Analytics)
- Πληροφορίες που παρέχετε εθελοντικά μέσω φόρμας ή επικοινωνίας
2. Πώς Συλλέγονται οι Πληροφορίες
- Μέσω φόρμας επικοινωνίας
- Μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης
- Μέσω email ή άλλων μορφών επικοινωνίας
3. Πώς Χρησιμοποιούνται οι Πληροφορίες
Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για:
- Επικοινωνία μαζί σας
- Ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου
- Βελτίωση των υπηρεσιών και περιεχομένου μας
4. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησης. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω του browser σας.
5. Τρίτα Μέρη
Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες τρίτων όπως:
- Google Analytics
- Φόρμες επικοινωνίας (π.χ. JetFormBuilder)
- Ενσωματωμένα εργαλεία (π.χ. Google Maps, YouTube)
Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
6. Αποθήκευση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας.
7. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:
- Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
- Να ζητήσετε τη διαγραφή ή διόρθωσή τους
- Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στο [bm@bm-creatives.com].
8. Επικοινωνία
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, επικοινωνήστε στο:
📝 Όροι & Προϋποθέσεις Συνεργασίας
Καλώς ήρθατε στην BM Creatives. Παρακάτω περιγράφονται οι όροι και προϋποθέσεις που ισχύουν για κάθε συνεργασία, κατασκευή ιστοσελίδας ή άλλη ψηφιακή υπηρεσία που παρέχουμε.
Όροι και Προϋποθέσεις
Η χρήση των υπηρεσιών της BM Creatives συνεπάγεται την αποδοχή των παρακάτω όρων και προϋποθέσεων:
Παρεχόμενες Υπηρεσίες
Η BM Creatives παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες στον τομέα του σχεδιασμού και της ανάπτυξης διαδικτυακών και ψηφιακών λύσεων, όπως:
- Ανάπτυξη ιστοτόπου (Real Estate, Ενοικίαση Οχημάτων, Δικηγορικά γραφεία, και άλλοι επαγγελματικοί ιστότοποι)
- Διαχείριση Social Media
- Ανάπτυξη custom συστημάτων
- EstiasiApp – Σύστημα διαχείρισης εστίασης
- Δημιουργία Λογοτύπου
- Σχεδιασμός Επαγγελματικών Καρτών
- Σχεδιασμός Φυλλαδίων
- Σχεδιασμός Μενού
Πνευματικά Δικαιώματα
Τα δεδομένα που παρέχει ο πελάτης (όπως κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, πληροφορίες επικοινωνίας κ.λπ.) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του πελάτη και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση του έργου.
Το design, ο κώδικας, η λογική λειτουργίας και όλα τα τεχνικά στοιχεία που αναπτύσσονται από την BM Creatives παραμένουν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί τη μεταφορά του ιστοτόπου του σε άλλον πάροχο ή συνεργάτη, η BM Creatives δύναται να του παραχωρήσει τα σχετικά αρχεία (βάση δεδομένων και design) έναντι εφάπαξ αμοιβής 500€.
Ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει ότι δεν θα έχει πλέον πρόσβαση σε κλειδιά ή άδειες λογισμικών ή εργαλείων που παρέχονται από την BM Creatives, τα οποία καλύπτονται από άδειες χρήσης της εταιρείας.
Όροι Χρήσης Υπηρεσιών
- Οι υπηρεσίες προσφέρονται κατόπιν επικοινωνίας, συμφωνίας και αποδοχής σχετικής προσφοράς.
- Οι λεπτομέρειες, το χρονοδιάγραμμα και το κόστος κάθε έργου καθορίζονται εξατομικευμένα για κάθε πελάτη.
- Η έναρξη υλοποίησης κάθε έργου γίνεται μόνο μετά από γραπτή επιβεβαίωση και (όπου εφαρμόζεται) προκαταβολή.
✅ 1. Έναρξη Συνεργασίας
Η συνεργασία ξεκινά επίσημα με την αποδοχή της προσφοράς και την καταβολή προκαταβολής. Με την αποδοχή, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και συμφωνεί με τους παρόντες όρους.
💰 2. Πληρωμή & Τρόποι Καταβολής
Η πληρωμή πραγματοποιείται ως εξής:
- Προκαταβολή 50% κατά την έναρξη του έργου
- Εξόφληση με την παράδοση ή εντός του συμφωνημένου χρονοδιαγράμματος
⏱ 3. Χρονοδιάγραμμα & Παράδοση
Ο χρόνος ολοκλήρωσης εξαρτάται από τη φύση και την πολυπλοκότητα του έργου και καθορίζεται σε κάθε προσφορά. Η έγκαιρη παράδοση προϋποθέτει την έγκαιρη αποστολή του περιεχομένου και των απαραίτητων υλικών από τον πελάτη.
🧾 4. Προσωπικά Δεδομένα
Όλα τα δεδομένα και οι πληροφορίες που λαμβάνονται από τον πελάτη χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση του έργου και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου.
🔄 5. Αναθεωρήσεις
Κάθε έργο περιλαμβάνει περιορισμένο αριθμό αναθεωρήσεων που αναφέρεται στην εκάστοτε προσφορά. Επιπλέον αλλαγές πέραν αυτών χρεώνονται ανάλογα με τη φύση και τον χρόνο εργασίας.
❌ 6. Ακύρωση Συνεργασίας
Η συνεργασία μπορεί να διακοπεί:
- Από τον πελάτη: με γραπτή ειδοποίηση. Σε αυτή την περίπτωση, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
- Από την BM Creatives: σε περιπτώσεις ασυνεννοησίας, καθυστέρησης πληρωμών ή μη σεβασμού των όρων. Σε αυτή την περίπτωση παραδίδεται ό,τι έχει ολοκληρωθεί έως τότε.
🛠 7. Υποστήριξη
Μετά την ολοκλήρωση του έργου παρέχεται βασική υποστήριξη για τυχόν διευκρινίσεις ή μικρές διορθώσεις. Για συνεχή τεχνική υποστήριξη, συντήρηση ή ενημερώσεις, προσφέρονται ξεχωριστά πακέτα υποστήριξης.
🚀 8. Αναβάθμιση & Μελλοντική Εξέλιξη Έργου
Κατανοούμε ότι οι ανάγκες κάθε επιχείρησης εξελίσσονται με τον χρόνο. Η BM Creatives προσφέρει τη δυνατότητα επέκτασης, αναβάθμισης ή τροποποίησης κάθε έργου σύμφωνα με τις νέες απαιτήσεις του πελάτη.
Οι επιπλέον υπηρεσίες περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:
- Προσθήκη νέων λειτουργιών ή σελίδων
- Αλλαγές στη σχεδίαση / περιεχόμενο
- Βελτιστοποίηση ταχύτητας, SEO, προσβασιμότητας κ.ά.
📌 Οι μελλοντικές τροποποιήσεις χρεώνονται ξεχωριστά, και προσφέρεται πάντα προσφορά πριν την έναρξη οποιασδήποτε νέας εργασίας.
ℹ️ 9. Πνευματικά Δικαιώματα
Με την εξόφληση του έργου, ο πελάτης αποκτά πλήρη δικαιώματα χρήσης. Η BM Creatives διατηρεί το δικαίωμα να παρουσιάζει το έργο στο portfolio της, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
✅ Εγγύηση Έργου
Η BM Creatives εγγυάται ότι κάθε έργο:
- Παραδίδεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που έχουν συμφωνηθεί
- Είναι πλήρως λειτουργικό κατά την παράδοση
- Έχει δοκιμαστεί για τεχνικά σφάλματα και επιδόσεις
⚠️ Η εγγύηση δεν καλύπτει αλλαγές από τρίτους, επεμβάσεις στον κώδικα, αναβαθμίσεις από plugins ή εξωτερικές πλατφόρμες που προκαλούν ασυμβατότητες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η υποστήριξη προσφέρεται με επιπλέον χρέωση.
📬 Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο bm@bm-creatives.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.